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Protección a tu equipo de cómputo y periféricos

Nuestra misión es garantizar la productividad de los usuarios tanto en el hogar como en sus empresas.

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Es un servicio de soporte técnico preventivo y correctivo para usuarios de computadoras y sus periféricos, para garantizar la disponibilidad, desempeño y protección continua de sus equipos.

Nuestra misión es garantizar la productividad de los usuarios tanto en el hogar como en sus empresas.

Opciones de servicio
¿Tienes una emergencia?
teléfono blanco 1
+1(52) 442.589.0306
whatsApp blanco
+1(52) 55.7383.4019
Correo blanco 1
soporte@grupodimersi.com.mx

¿Cómo atendemos las emergencias?

Servicio emergencia

Precios de servicio de emergencia

Diagnóstico

Diagnóstico

$250

pesos

Un técnico especialista ingresa de forma remota al equipo o periférico, identifica falla y acciones a realizar para solucionar problema

Servicio 

Nivel 1

Nivel 2

$510

pesos

Un técnico Nivel 1 soluciona problemas comunes, instala software y parches de sistema, revisión de seguridad limpieza de archivos, etc.

(Se bonifica el pago de diagnóstico)

Servicio 

Nivel 2 y 3

Nivel 1

$820

pesos

Un técnico Nivel 2 y 3 solución a problemas de seguridad, configuración, programas empresariales, bases de datos, editores Web, etc.

(Se bonifica el pago de diagnóstico)

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Los precios no incluyen refacciones, así como visita o trabajos en sitio; de ser necesaria la visita de un técnico o la sustitución de una pieza, se revisará con el cliente el costo de refacción así como el transporte de ser necesario, para su autorización.

¿Cómo es nuestro trabajo preventivo en pólizas?

Servicio póliza
Opciones de pólizas

Póliza educativa

Por motivos de la pandemia en el mundo se ha obligado a tomar clases de forma virtual y esto incrementa la dependencia en las computadoras.

 

Los padres de familia, por sus actividades tiene poco tiempo o conocimiento técnico para ayudar a sus hijos cuando su computadora o impresora falla y pueden perder días de clase.

información

Pólizas de servicio

Hemos creado diversos paquetes de servicio preventivo y correctivo a equipo de cómputo que se ajustan a las diferentes necesidades.

información
Recurso 1

En qué consiste la

Póliza Educativa...

Es un servicio de soporte técnico para las computadoras y periféricos de estudiantes. La póliza educativa integra:

SERVICIO PREVENTIVO

Ayuda a evitar una emergencia, revisamos periódicamente más de 20 puntos críticos del equipo, programas y periféricos del estudiantes para prevenir una falla.

SERVICIO CORRECTIVO

Al presentar un problema con la computadora o impresora (periférico), el alumno tiene servicio de soporte en línea 7x24 para no fallar en sus clases o tareas.

 Servicio a cada estudiante 

dentro de la póliza

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Servicio preventivo mensual de forma remota a equipo de cómputo.

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Entrega de reporte mensual de trabajo preventivo y correctivo realizado.

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En caso de EMERGENCIA, soporte técnico 7x24 para el estudiante.

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Revisión y análisis de configuración del equipo.

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Revisión de seguridad y optimización de equipo.

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Servicio preventivo mensual de forma remota a periférico.(*)

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Limpieza a profundidad interna y externa a equipo y periférico del estudiante al inicio de póliza.(*)

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Licencia de antivirus SIN COSTO en el equipo del estudiante, incluye instalación y configuración (*)

* Servicios sin costo según número de alumnos en póliza.

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Beneficios para la escuela

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Ofrecer a padres de familia ayuda a sus hijos para no interrumpir sus estudios por problemas en sus computadoras.

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Disminuir el número de alumnos que dejan la escuela por no tomar de forma regular clases en línea.

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Beneficios a maestros que trabajan para la escuela.

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Limpieza a profundidad interna y externa a computadoras y periféricos del área administrativa y directiva de la escuela.

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Precio especial en refacciones, partes y accesorios para equipo de cómputo, para actualizar o mejorar sus capacidades.

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Mano de obra SIN COSTO para instalar refacciones o partes adquiridas a Grupo Dimersi.

Los beneficios serán otorgados según número de alumnos en póliza.

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Beneficios para los maestros

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Limpieza a profundidad interna y externa a equipo de cómputo del maestro.

001-addition

Precio especial en refacciones, partes y accesorios para equipo de cómputo, para actualizar o mejorar sus capacidades.

001-addition

Mano de obra SIN COSTO para instalar refacciones o partes adquiridas a Grupo Dimersi.

001-addition

Póliza de soporte 7x24 SIN COSTO para maestros que ayudará a no fallar en sus clases.

Los beneficios serán otorgados según número de alumnos en póliza.

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Precio
póliza educativa 
Contratar

Precio desde 

$1

Precio mensual 

por alumno

Recurso 1

Pólizas de servicio 

Hemos creado pólizas de servicio técnico que se ajustan a las necesidades actuales de familias así como de empresas de cualquier tamaño a precios accesibles.


Nuestras pólizas integran servicio preventivo que ayuda a evitar una falla en equipo de cómputo, software, periféricos o equipo de telecomunicaciones.


Al presentarse una emergencia, el usuario cuenta con soporte técnico remoto de un equipo de profesionales expertos en diferentes áreas de TI. 

Contratar

Planes de Pólizas 

Póliza Hogar

Hogar

PC Reskte cuidará desempeño y seguridad de computadoras y periféricos de estudiantes en el hogar

Póliza Hogar-trabajo

Hogar / trabajo

Si en tu hogar estudian y trabajan esta póliza incrementa el número de equipos y además incluye soporte en software empresarial como Aspel, Contpaq, ERP, CRM, entre otros.

Póliza home office

Home office

Empresas preocupadas por la salud de sus empleados fomentan el trabajo en casa; ofrecemos servicios a los equipos de todos sus empleados de forma remota.

Póliza empresarial

Empresarial

Mantenimiento preventivo y correctivo para servidores, equipo de telecomunicaciones, laptops, PC, impresoras, etc. Todo el equipamiento de IT de tu oficina en manos expertas.

Pólizas y precios

Contratar

Hogar

Póliza Hogar

$300

pesos mensual

Hasta 2 equipos.

L a V de 7 a 19 hrs.

Soporte remoto

Desinfección y antivirus

Revisión preventiva programada

Soporte software estándar.

Instalación y configuración de software

...

Hogar y 

trabajo

Póliza Hogar-trabajo

$450

pesos mensual

Hasta 4 equipos.

L a V de 7 a 19 hrs.

Toda la cobertura de hogar.

Respaldo de información y contactos

Oficina

en casa

Póliza home office

Precio 

por

proyecto

1 por empleado.

L a S de 8 a 20 hrs.

Soporte remoto 

y en sitio

Toda la cobertura de hogar / trabajo.

Soporte a software empresarial.

Equipo de telecomunicaciones

...

Empresarial

Póliza empresarial

Precio por 

proyecto

Por acuerdo.

L a S de 8 a 20 hrs.

Soporte remoto 

y en sitio

Toda la cobertura  de home office.

Soporte a servidores

...

Beneficios de tener una póliza de soporte técnico
1
Anticipa las fallas en equipos y periféricos antes de llegar a un momento crítico.
2
Revisa periódicamente en rendimiento de los equipos de forma remota.
3
Cuida la red de trabajo evitando la entrada a intrusos por una configuración deficiente.
4
La póliza ayuda a reducir gastos de evitando realizar reparaciones de mayor costo.
5
Mantener un registro de las acciones realizadas en cada equipo para tomar acciones preventivas.

Resultados en números  

1+

Servidores protegidos con PC Reskte

1+
Computadoras protegidas con PC Reskte
1+
Empleados con póliza PC Reskte en home office
1+
Emergencias técnicas atendidas

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¿No encontraste el servicio ideal para tu empresa? 

Escríbenos y un ejecutivo te contactará para conocer tu proyecto.   

Nuestras oficinas

Oficina Querétaro: Bosques de Nogal 513-A Col. Bosques de Querétaro, Querétaro, Qro. 

Oficina CDMX: Benito Juárez , CDMX.

Teléfono

+1(52) 442.589.0306

+1(52) 55.7383.4019

e-mail

contacto@grupodimersi.com

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